Indecopi multa con cerca de 6 mil soles al BCP por afectar derecho de consumidor

jueves, 1 octubre, 2015

Indecopi multa con cerca de 6 mil soles al BCP por afectar derecho de consumidor

En fecha 30 de septiembre del presente año, se notificó la Resolución Nº 328-2015/PSO-INDECOPI-CUS, emitida por el Órgano Resolutivo de Procedimientos Sumarísimos de la Oficina Regional del INDECOPI Cusco, por las que se sancionó a la Empresa Banco de Crédito del Perú con multa total de S/. 5 775.00 (Cinco mil setecientos setenta y cinco con 00/100 soles).

La Asociación Andina de Defensa de Consumidores y Usuarios – AADECC, en representación del consumidor de iniciales F.E.C.D. interpuso denuncia administrativa ante el Indecopi contra el BCP por no haber comunicado oportunamente al denunciante la afectación de su cuenta de ahorros como consecuencia del embargo trabado en la misma, una vez que este fue efectuado.

Además, el Indecopi ordenó que la entidad sancionada cumpla con pagar los costos y costas del procedimiento.

Al respecto, Aadecc expresó su satisfacción por la sanción impuesta al BCP por no cumplir su deber de idoneidad provocando la afectación de la cuenta de ahorros del denunciante, generándole serios problemas económicos. 

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