Indecopi sancionó con cerca de 6 mil soles a Supermercado La Canasta

La Asociación Andina de Defensa de Consumidores y Usuarios del Cusco, (Aadecc) informó que el Indecopi sancionó con 5 mil 775 nuevos soles a la empresa Supermercado La Canasta EIRL por afectar y atentar los derechos de los usuarios cusqueños.

Según el informe alcanzado, se sabe que en fecha 19 de enero del presente año se notificó la Resolución Final Nº 003-2015/PSO-INDECOPI-Cus, emitida por el Órgano Resolutivo de Procedimientos Sumarísimos de la Comisión de Protección al Consumidor de la Oficina Regional del INDECOPI Cusco, por la que se sancionó a dicha empresa con 1.5 UIT.

Fue la Aadecc que en representación del ciudadano de iniciales E.C.C. interpuso una denuncia administrativa ante el Indecopi contra la empresa Supermercado La Canasta, en razón a que la empresa denunciada le cobró al denunciante un precio distinto al ofertado y luego se negó a entregarle el Libro de Reclamaciones bajo la excusa de que no lo tenía.

Además de la multa, el Indecopi ordenó que la empresa sancionada en el plazo de cinco días de notificada, cumpla con devolver al denunciante el monto de S/. 5.70 más la condena de costos y costas.

«Aadecc expresa su satisfacción respecto a que haya sancionado a Supermercado La Canasta EIRL por vulnerar los derechos del consumidor; asimismo esperamos que este precedente sirva para disuadir las malas prácticas sobre la no entrega del Libro de Reclamaciones y cobros en caja distintos a los ofertados».